Turnos Anses: Guía para sacar un turno presencial.

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¿Estás intentando sacar un turno para atención presencial en Anses pero no podés? ¡No te preocupes! Acá te enseñamos qué turnos podes sacar, para qué trámites y cómo hacerlo paso a paso.

Tené a mano tu DNI y tu CUIL, y preparate para elegir la UDAI (Unidad de Atención Integral) más cerca de tu casa.

Calendario para marcar turnos

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Ícono de turnos Anses
Mujer viendo calendario en laptop

Para qué sirven los turnos de Anses

Tramitar un turno de atención presencial en cualquiera de las UDAI (Unidad de Atención Integral) supone prepararse para hacer la gestión de algún trámite en específico.

Por eso, aquí te detallamos qué utilidad tienen los turnos de Anses de acuerdo a cada categoría (Clic al signo + para expandir):

  • Jubilación
  • Jubilación por Edad Avanzada
  • Pensión Graciable LEY 26.913
  • Reapertura Administrativa / Recurso Administrativo
  • Reconocimiento de Servicios
  • Retiro por Invalidez
  • Trámite previsional con aplicación de Convenio Internacional
  • Acreditación Derechohabientes para Compañías de Seguro de Retiro
  • Inclusión de derechohabiente en Pensión por Fallecimiento / Acrecimiento de Copartícipe
  • Pensión por fallecimiento de un jubilado
  • Pensión por fallecimiento de un trabajador
  • Veteranos de Guerra
  • Asignaciones familiares jubilados y pensionados
  • Cambio de Banco
  • Cambio Obra Social
  • Haberes Devengados
  • Presentación / reclamo impuesto a las ganancias jubilados y pensionados
  • Reajuste caso Badaro
  • Reajuste de Haber Jubilatorio y Retroactivo por error en la liquidación / Por error en la fecha inicial de pago
  • Reajuste por Suplemento Docente y/o Investigador científico
  • Reclamos terceras entidades
  • Recurso CARSS
  • Rehabilitación de Beneficio
  • Repago
  • Subsidio de Contencion Familiar
  • Asignaciones Familiares – Prestaciones de Pago Único (Nacimiento, Nacimiento sin Vida, Matrimonio, Adopción)
  • Autorización para el pago de Asignaciones por Hijo con Discapacidad
  • Trámites Asignaciones - Cobertura Universal de Niñez y Adolescencia
  • Presentación de DDJJ LIBRETA AUH 2020
  • Reincorporación de beneficiarios/as suspendidos por no presentar la Libreta 2017 o anteriores (Decreto 840/2020)
  • Asignación por Embarazo
  • Desempleo
  • Becas Progresar
  • Apoderado
  • Créditos Jubilados y Pensionados
  • Créditos PNC – Invalideces
  • Créditos PNC – Madres de 7 Hijos
  • Créditos PUAM y PNC Vejez
  • Nueva Moratoria
  • Mi Huella - Apoderados
  • Mi Huella - Enrolamiento
  • Mi Huella - Exentos
  • Tarifa Social de Gas, Programa Hogar y Zona Fría
  • Pensión Universal para Adultos Mayores
  • Reparación económica para niñas, niños y adolescentes (Ley 27.452)
  • Monotributo Social
  • Adicional por ZONA AUSTRAL Solicitud / Reclamo Retroactivo
  • Alta / Modificación o Baja de Apoderado
  • Solicitud Asignaciones Familiares
  • Baja de una solicitud de una PNC Invalidez en curso
  • Cambio de Boca de Pago
  • Comunicación Ausencias del País
  • Denuncia por Incompatibilidad Fisica y/o Patrimonial
  • Descargo sobre Carta Documento recepcionada por el Titular
  • Impresión y entrega Certificado Médico Oficial
  • Pedido de Vista de Expediente de PNC Invalidez
  • Recepción de Oficios Judiciales
  • Reclamo de Aguinaldo por Traspaso de PNC por Invalidez a PUAM
  • Reclamo de Haberes Impagos
  • Reclamo de Haberes por Diferencia en la fecha inicial de pago / Retenidos / Suspendidos
  • Reclamo por Depósitos Judiciales
  • Reclamo por Descuento en Haberes
  • Reclamo por Estado de Expediente
  • Reconsideración por beneficio suspendido
  • Renuncia
  • Pensión No Contributiva por Invalidez
  • Acreditación grupo familiar Madres de 7 Hijos
  • Acreditación y Modificación de Datos Personales
  • Aplicación Tarifa Social Transporte
  • Declaración ausencia y reingreso del país
  • Empadronamiento Obra Social (CODEM)
  • Entrega Certificado Vivienda Familiar (RENABAP)
  • Generación Clave de Seguridad Social
  • Haberes Impagos de Beneficiarios
  • Poderes
  • Resolución SSS 56/97
  • Supervivencia de residentes en el extranjero
  • Consultas Generales de Sentencias Judiciales
  • Oficios
  • Asesoramiento por tareas de cuidado
  • Jubilación Anticipada

Todos estos son los motivos por los cuales podés sacar un turno en Anses, listados en la página web correspondiente. Por lo tanto, si necesitás un turno Anses para jubilación, un turno para préstamo Anses o un turno para asignación por hijo; estás correctamente orientado.

Hombre de mediana edad mirando un cuaderno

Ahora bien, si queres un turno Anses para reclamos, primero deberías especificar bien de qué se trata tu reclamos para, posteriormente, sacar un turno dentro de la categoría correspondiente.

Podés tener, por ejemplo, un reclamo para solicitar el cambio de banco en el que cobrás la jubilación.

Entonces, el turno que tenés que sacar entra en la categoría “Trámites Jubilados y Pensionados”, subcategoría “Cambio de Banco”.

Así es como realmente le podrán dar solución a tu reclamo mediante un turno en Anses.

De lo contrario seguramente te hagan volver a solicitar un turno de la manera en que hemos detallado.

Cómo sacar turno en Anses

Para sacar turno en el Anses es bastante sencillo, aunque depende de la UDAI en la que saques el turno podés llegar a tener hasta 60 días de demora en la atención debido a la gran cantidad de personas que debe atender la entidad.

  • Sacar turnos Anses teléfono

Para sacar un turno vía telefónica no tenés más que llamar al número 130 (así, a secas) y brindarle toda la información que el operario que te atienda necesite.

Luego de confirmado el turno, te dará un número de solicitud que te recomendamos guardar para poder consultar el turno si es que no lo anotaste o se te olvida el día y hora precisos donde sacaste el turno.

  • Sacar turnos Anses online vía web

Si querés evitar hablar con un operario por teléfono para poder hacer más ágil la solicitud del turno, podés conseguir turno Anses de manera online rápido y fácil siguiendo los pasos que detallamos:

  1. Ingresar a la web oficial de Anses para solicitud de turnos
  2. Elegir la categoría y subcategoría de trámite por el cual querés sacar el turno
  3. Completar tu CUIL (o el de tu apoderado, en caso de corresponder)
  4. Completar tus datos personales de contacto
  5. Seleccionar la oficina (UDAI) en la que querés ser atendido
  6. Elegir el día y la hora en el que querés ser atendido
  7. Confirmar la solicitud del turno

Una vez hecho estos pasos (no deberías demorar más de 5 minutos completarlos), resta esperar que se confirme el turno y, al confirmarse, te dará el número de solicitud.

Como dijimos en el caso telefónico, es importante guardar este número de solicitud por si luego debemos consultar nuevamente fecha y hora del turno.

  • Sacar turnos Anses con Mi Anses

Otro de los métodos para solicitar un turno anses por web es hacerlo mediante la app Mi Anses. Para eso los pasos son también muy sencillos. Los explicitamos:

  1. Ingresar a Mi Anses
  2. Dirigirte a la sección “Información Personal”
  3. Dirigirte a la subsección “Mis Turnos”
  4. Hacer clic en “Ir al Sistema de Turnos”
  5. Serás redirigido al sistema de turnos oficial de Anses para poder completar los pasos que detallamos en el punto anterior y efectivizar la solicitud de tu turno.

Cómo consultar turnos de Anses

Gráfica Turnos
Seguí los pasos que te detallaremos y verificá tu turno.

Consultar cuando tengo turno en Anses es realmente muy simple y no debería tomarte más que unos pocos minutos.

Así como para sacar el turno hay diferentes métodos de acuerdo a la vía de comunicación, también es el caso para la consulta de los turnos ya solicitados.

Lo que vas a necesitar previo hacer la consulta es contar con el número de solicitud que se generó cuando sacaste el turno.

Es con este dato que vamos a hacer la consulta así que tenelo siempre a mano.

  • Consultar turno anses por teléfono

Simplemente tenés que llamar al 130 y especificar que querés consultar la información del turno que ya has solicitado.

Te pedirán seguramente el número de solicitud que decíamos, y te comunicarán el día, hora y dependencia a la cual debés acercarte para ser atendido.

  • Consultar turnos Anses online

Para consultar el turno vía online el trámite es súper simple. Los pasos a seguir son:

  1. Ingresar a la web oficial de Anses para solicitud de turnos
  2. Desplazarse hacia abajo hasta el botón que dice “Consultar turno” y hacerle clic
  3. Completar tu número de CUIL (o el de tu apoderado, según corresponda) y el número de solicitud
  4. Hacer clic en “Continuar”
  5. Y ¡Listo! Te va a decir los datos de tu turno (día, hora, lugar)
  • Consultar turnos Mi Anses

El último método para consultar los turnos que has sacado (y a nuestro parecer el más sencillo y ordenado) es ingresar a Mi Anses y en la sección de “Información Personal” ir hasta “Mis turnos”.

Allí encontrarás detallados los turnos que has solicitado, el estado de los mismos y la información correspondiente a cada uno de ellos.

Cómo cancelar turno Anses

El trámite de cancelación más sencillo es a través de Mi Anses. DIrigiéndote a “Mis turnos” dentro de la información personal tendrás la opción para cancelar el que desees cancelar.

Mujer mirando disgustada un calendario
Si te surgieron dificultades con tu turno, podés cancelarlo sin problemas.

Problemas comunes con turno Anses

Generalmente no existen mayores problemas con los turnos de Anses ya que el sistema que los procesa está bastante bien trabajado y tiene pocos errores.

Sin embargo, si se te está complicando sacar un turno en Anses, te recomendamos las siguientes posibles soluciones:

  • Corrobora que estás ingresando tu CUIL correctamente. Que no te falta ningún dígito, que no te sobra ningún dígito y que todos los dígitos son efectivamente los de tu CUIL.
  • Corrobora que estás ingresando tus datos personales (teléfono, email, etc.) correctamente, sin errores de sintaxis (por ejemplo, que no te falte el arroba).
  • Corrobora que estás completando los “códigos de seguridad” antispam de la página correctamente.
  • Si aún persisten los problemas, recomendamos intentar nuevamente con una ventana de incógnito del navegador.
  • De continuar con mensajes de error, dejarlo por ese día y probar nuevamente al día siguiente.
  • En caso de ser imposible sacar el turno online por error persistente, modificar el método de comunicación y llamar por teléfono para sacar el turno.